Ana içeriğe geç
Politikalar

Hizmet Şartları

Pixora’yı kullanmadan önce bu şartları dikkatle okumalısın. Burada, ürünü işleten Berke Kaya ile arandaki yükümlülükler açıklanır.

Son güncelleme: 15 Aralık 2025

Yasal Bilgilendirme

Pixora, Ankara, Türkiye merkezli şahıs işletmesi sahibi Berke Kaya tarafından işletilmektedir. Tüm satın alma ve ödemeler, faturalandırma, vergi tahsilatı, faturalama ve iade işlemlerini bizim adımıza yürüten yetkili Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) tarafından güvenli şekilde işlenir.

1. Kabul ve Sözleşme

Pixora, bağımsız geliştirici Berke Kaya tarafından sunulur. Hizmete erişerek veya kullanarak bu şartlara uymayı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Pixora’yı kullanmamalısın.

İletişim: info@usepixora.com

2. Hizmet Özeti

Pixora, kredi bazlı iş akışıyla AI destekli görsel üretimi sunar. Platform; kullanıcı girişi, abonelikler ve tek seferlik kredi satın alımlarını destekler. Supabase, Cloudflare R2, Replicate, Upstash ve Resend gibi altyapı sağlayıcıları bu deneyimi mümkün kılarken, yetkili Kayıtlı Satıcımız tüm ödeme işlemlerini yürütür. Pixora yalnızca dijital çıktılar sunar; hiçbir fiziksel ürün veya fiziksel teslimat yapılmaz. Yapay zekâ görselleri her zaman tam istediğiniz gibi çıkmayabilir; farklı denemelerle en iyi sonuca ulaşabilirsiniz.

3. Hesap ve Güvenlik

Hesap açarken doğru bilgiler sağlamalı ve kimlik bilgilerini korumalısın. Hesabın üzerinden yapılan tüm işlemlerden sen sorumlusun. Yetkisiz erişim şüphesi halinde bizi hemen bilgilendir. Hesap silme talepleri, Pixora hesabında kayıtlı e-postadan info@usepixora.com adresine gönderilmelidir; doğrulanan talepler 30 gün içinde tamamlanır ve saklanan üretimler ile ilgili medya kaldırılır.

4. Kullanıcı İçeriği ve Yüklemeler

AI üretimi için dosya yüklediğinde aşağıdakileri onaylarsın:

  • Yüklediğin içerikleri kullanmak için gerekli haklara ve izinlere sahipsin.
  • İçerik, başkalarının kişisel verilerini onların rızası olmadan içermiyor.
  • İçerik yürürlükteki yasaları ihlal etmez ve üçüncü taraf haklarını çiğnemez.
  • Benzer prompt'lar ve modeller diğer kullanıcılarla aynı veya benzer çıktılar üretebilir; sonuçların benzersiz olması garanti edilmez.

Yüklenen dosyalar yalnızca hizmeti sunmak için Cloudflare R2’de geçici olarak saklanır ve Replicate tarafından işlenir. Pixora, içeriklerini model eğitimi, pazarlama veya herkese açık paylaşımlar için kullanmaz. Şartları ihlal eden içerikler kaldırılabilir veya erişimi kısıtlanabilir.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Pixora’yı kullanarak aşağıdaki türde içerikler oluşturmayacağını, yüklemeyeceğini veya dağıtmayacağını kabul edersin:

  • Herhangi bir yasayı veya fikri mülkiyet hakkını ihlal eden içerikler.
  • Nefret, şiddet, yetişkin veya yasa dışı materyalleri teşvik eden içerikler.
  • Hizmete saldırmayı, bozmayı veya tersine mühendislik yapmayı amaçlayan girişimler.
  • Deepfake, kimlik taklidi, yanıltıcı belge veya iftiraya konu olabilecek içerikler üretmek.
  • Açık cinsel içerik, fetiş materyalleri veya NSFW görseller üretmek.

Bu kuralları ihlal eden hesaplar askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. Mülkiyet

Oluşturduğun yapay zekâ çıktılarının hakları, ilgili preset veya model lisansları saklı kalmak kaydıyla sana aittir. Çıktılar benzersiz değildir; benzer istemler diğer kullanıcılara benzer sonuçlar verebilir. Pixora'ya yüklediklerini barındırması, işlemesi, politikaları uygulaması ve destek sağlaması için sınırlı, geri alınabilir bir lisans verirsin. Pixora yazılımının, preset koleksiyonunun ve altyapısının tüm hakları Pixora'ya aittir.

7. Krediler ve Abonelikler

Pixora kredileri para yerine geçen birim değil, hizmet jetonlarıdır. Abonelik kredileri iptal edene kadar her faturalama döneminde yenilenir; ek kredi paketlerinin süresi dolmaz ve abonelik bakiyen tükendikten sonra kullanılır. Görev çalıştırdığında krediler harcanır, başarısız işlerde harcanan krediler otomatik iade edilir. Hesabını sildiğinde veya politik ihlal nedeniyle kapatıldığında kullanılmamış krediler de silinir.

8. Faturalandırma ve Ödemeler

Ödemeler, Pixora'nın dijital hizmetlerinin satıcısı olarak hareket eden yetkili Kayıtlı Satıcımız tarafından güvenle işlenir. Kayıtlı Satıcı, vergileri ödeme ekranında hesaplar, faturaları gönderir, başarısız ödemeleri yeniden dener ve iade/chargeback süreçlerini yönetir. PSD2 kapsamında bazı ödemelerde 3D Secure adımı gerekebilir.

9. İptaller ve İadeler

Aboneliğini Pixora panelinden veya ödeme sağlayıcımızın müşteri portalından istediğin zaman iptal edebilirsin; erişimin dönem sonuna kadar devam eder. İptal, otomatik yenilemeleri durdurur ancak kendiliğinden iade oluşturmaz. İade talepleri İade Politikası'ndaki sürelerde yapılmalıdır ve Kayıtlı Satıcımız ile birlikte değerlendirilir. AB/BK kullanıcıları, hizmeti hemen başlatarak 14 günlük cayma hakkının hizmet başlar başlamaz sona erdiğini ödeme sırasında kabul eder.

10. Sorumluluk ve Garantiler

Pixora, “olduğu gibi” sunulur; doğruluk veya kesintisiz hizmet garantisi verilmez. Dolaylı, arızi veya sonuç doğurucu zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, son üç ay içinde ödediğin ücretlerin toplamını aşmaz.

11. Geçerli Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve uyuşmazlıklar İstanbul, Türkiye’de çözülür.

12. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorular için info@usepixora.com adresine yazabilirsin.

13. Şartlardaki Değişiklikler

Yasal veya operasyonel gereksinimler değiştiğinde bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, yeni şartlar yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce kayıtlı kullanıcılara e-posta ve/veya ürün içi bildirim göndeririz. Pixora’yı kullanmaya devam etmen güncellenen şartları kabul ettiğin anlamına gelir.